سياسة الإرجاع
آخر تحديث: 02 مارس 2024
شكرا لك على التسوق في MCHOOSE.
إذا لم تكن راضيا تماما عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب ، فنحن ندعوك لمراجعة سياستنا بشأن المبالغ المستردة والمرتجعات.
تنطبق الشروط التالية على أي منتجات اشتريتها معنا.
التفسير والتعاريف
تفسير
الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بأحرف كبيرة لها معاني محددة في ظل الشروط التالية. يكون للتعاريف التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
التعاريف
لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:
تشير الشركة (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) إلى MCHOOSE.
تشير البضائع إلى العناصر المعروضة للبيع على الخدمة.
الطلبات تعني طلبا منك لشراء سلع منا.
تشير الخدمة إلى الموقع الإلكتروني.
يشير موقع الويب إلى MCHOOSE ، ويمكن الوصول إليه من www.mchoose.com
أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها ، أو الشركة ، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه ، حسب الاقتضاء.
حقوق إلغاء طلبك
يحق لك إلغاء طلبك في غضون 3 أيام دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.
الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 3 أيام من تاريخ استلامك للبضائع أو الذي يستحوذ فيه طرف ثالث قمت بتعيينه ، وهو ليس الناقل ، على المنتج الذي تم تسليمه.
من أجل ممارسة حقك في الإلغاء ، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح. يمكنك إبلاغنا بقرارك عن طريق:
- عمل طلب إرجاع عبر المتجر الإلكتروني او
- عن طريق البريد الإلكتروني: [support@mchoose.com]
سنقوم بتعويضك في موعد لا يتجاوز 14 يوما من اليوم الذي نتلقى فيه البضائع المرتجعة. سنستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للطلب ، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا السداد في حال المنتج يوجد به عيب صناعي ، وفي حال طلب الإرجاع ( لسبب ما ) سوف يتم خصم تكلفة الشحن .
شروط الإرجاع
لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع ، يرجى التأكد مما يلي:
- لا يمر علي عملية شراء البضائع 3 أيام وفي حال انتهاء ال 3 أيام لا يمكنك ارجاع البضائع.
- البضاعة في العبوة الأصلية
- البضاعة يوجد بها جميع التغليف الخاص بها مثلما تم استلامها من قبلكم
لا يمكن إرجاع البضائع التالية:
- توريد البضائع المصنوعة وفقا لمواصفاتك أو الشخصية بشكل واضح.
- توريد البضائع التي لا تصلح لإعادتها وفقا لطبيعتها أو تتدهور بسرعة أو حيث ينتهي تاريخ انتهاء الصلاحية.
- توريد البضائع غير المناسبة للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة وتم فتحها بعد التسليم.
- توريد البضائع التي تكون ، بعد التسليم ، وفقا لطبيعتها ، مختلطة بشكل لا ينفصم مع عناصر أخرى.
نحن نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي سلع لا تفي بشروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقا لتقديرنا الخاص.
يمكن استرداد البضائع ذات الأسعار العادية فقط. لسوء الحظ ، لا يمكن استرداد البضائع المعروضة للبيع. قد لا ينطبق هذا الاستثناء عليك إذا لم يكن مسموحا به بموجب القانون المعمول به.
إرجاع البضائع
لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة ، لا يمكننا إصدار استرداد دون الاستلام الفعلي للبضائع أو إثبات تسليم المرتجعات المستلمة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا:
- عن طريق البريد الإلكتروني: [support@mchoose.com]
